Postuby'yi en iyi şekilde nasıl kullanırsın?

Üç yol var:

• Email + şifre ile klasik kayıt (postuby.com → "Ücretsiz Dene")
• Google ile tek tıkla kayıt
• Facebook ile tek tıkla kayıt (sosyal hesabı sonradan ayrıca bağlamana gerek kalmaz)

Kayıt sonrası 7 gün ücretsiz deneme başlar — kart bilgisi istenmez. Trial bitince Free paket limitleriyle devam edersin ya da bir paket seçersin.

Onboarding sihirbazı seni şu üç adımdan geçirir:

1. Marka oluştur — Markanın adı, sektörü, ses tonu (profesyonel/samimi/cesur), logo, birincil ve ikincil renk. Bu bilgiler tüm AI üretimlerinin temelini oluşturur — ne kadar detay verirsen sonuç o kadar markana benzer.
2. Sosyal medya hesaplarını bağla — Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok'tan hangileri varsa OAuth ile bağla.
3. İlk planını üret — İçerik Planlama Sihirbazı'ndan 7 ya da 30 günlük otomatik plan oluştur.

Evet. Dashboard'a girdiğinde eksik adımlar (örn. "Henüz marka oluşturmadın", "Hesap bağlamadın") üst banner ya da boş durum kartlarıyla seni karşılar. Tek tıkla ilgili sayfaya gidersin.

Marka oluşturmak için: Sol menü → Markalar → Yeni Marka Oluştur.

Evet. Postuby tamamen tarayıcı tabanlı çalışır — mobil tarayıcıda (Safari, Chrome) sorunsuz açılır. Ana özelliklerin tamamı (asistan chat, takvim, plan onayı, yorum yanıtlama) mobil uyumludur.

Ayrıca Story Camera mobil özelliği vardır — telefonundan story formatında doğrudan tasarım yapabilirsin.

Demo için Ana Sayfa, Özellikler ve Karşılaştırmalar sayfalarındaki canlı önizlemeleri inceleyebilirsin. Gerçek üretim için kayıt gerekir, ama 7 gün ücretsiz deneme tüm özellikleri kapsar — kart bilgisi istemez. Memnun kalmazsan tek tıkla iptal.

Marka oluşturma formunda:

• Ad ve açıklama — Markanın hikâyesi, değerleri, ne yaptığı
• Sektör — Restoran, e-ticaret, kuaför, ajans, klinik, vb.
• Ses tonu — Profesyonel / Samimi / Cesur / Eğlenceli (AI bu tona göre yazar)
• Logo — PNG/JPG yükle. AI görsellere otomatik yerleştirir (9 farklı pozisyon seçeneği, opacity ayarı)
• Birincil & ikincil renk — Hex kod ya da color picker. Görsellere ve şablonlara uygulanır
• Web sitesi — AI içerikten ana sayfan/ürünlerin için context çekebilir
• Hedef kitle — Yaş, ilgi alanları, satın alma motivasyonu

Detaylı doldur — AI verdiğin her bilgiyi prompt'a katar.

Evet, paketine bağlı:

• Free / Trial: 1 marka
• Starter: 2 marka
• Professional: 3 marka
• Agency: 5 ile 10+ marka (paket varyantına göre)

Üst menüden marka değiştirici ile saniyeler içinde aralarında geçiş yapabilirsin. Her markanın kendi sosyal hesapları, planları, takvimi ve yorumları olur.

Tam entegre platformlar:

• Instagram — Business veya Creator hesabı (Personal hesap desteklenmez, Meta API kuralı). Feed, Reels, Story yayını + yorum/DM yönetimi
• Facebook — Business Page. Feed, Reels, Story + yorum/Messenger
• LinkedIn — Şirket sayfası ya da kişisel profil. Post + DM
• TikTok — Creator hesabı. Video yayını + yorum (production onayı sürmektedir, sandbox aktif)

Altyapı hazır, geliştirme aşamasında: X (Twitter), YouTube, Pinterest.

OAuth akışı: "Bağla" tuşuna bastığında platformun resmi giriş sayfasına yönlendirilirsin. Orada kullanıcı adı/şifreni Postuby'ye değil, doğrudan platforma girersin. Postuby sadece izin verdiğin yetkilere (post yayınlama, yorum okuma, vb.) erişen bir access token alır.

Şifrelerin sistemimizde asla tutulmaz. İstediğin zaman Ayarlar → Bağlı Hesaplar'dan bağlantıyı kaldırabilirsin (token devre dışı kalır).

Token süresi dolduğunda Postuby seni otomatik uyarır ve tek tıkla yeniden bağlanırsın.

Pratik olarak sınırsız — örneğin tek markaya 3 farklı Instagram, 2 Facebook sayfası, 1 LinkedIn ve 1 TikTok bağlayabilirsin. Ajanslar genellikle her müşteriyi ayrı marka olarak oluşturup, müşterinin tüm hesaplarını altına bağlar.

Sınır quota (yayın sayısı) tarafından gelir, hesap sayısından değil.

Marka silindiğinde: O markaya ait tüm planlar, üretilen içerikler, takvim kayıtları ve bağlı sosyal hesap referansları silinir. Bu işlem geri alınamaz.

Sadece bir sosyal hesabı kaldırırsan: Sadece o platformun token'ı silinir; markanın diğer verileri kalır. O platform için planlanmış ama henüz yayınlanmamış postlar "kanal yok" durumuna geçer.

• Statik görsel — Feed post (1:1, 4:5), Story (9:16), banner (16:9)
• Carousel — Çoklu slide post (2-10 slide). "Carousel Plan" ile bir konuyu N slide'a bölebilirsin
• Reels / TikTok video — Senaryo + sahneler + opsiyonel AI seslendirme
• Caption (başlık & açıklama) — Post metni, marka tonunda
• Hashtag — Sektör + dile özel trend hashtag setleri
• Story — Anlık formatlar, sticker önerisi

Görsel üretimi için: OpenAI gpt-image, Google Imagen, Kling AI ve Kie.AI (nano-banana). Hangisinin kullanıldığı paketine, kalite seviyesine ve görsel tipine bağlı — sistem en uygun modeli otomatik seçer.

Metin/caption/hashtag için: OpenAI GPT ve Google Gemini.

Video için: VideoLab (sahne tabanlı kurgu) + opsiyonel Veo ya da Kling video modelleri.

AI prompt'u oluştururken markanın ses tonu, renkleri, logosu, sektörü ve hedef kitlesi otomatik prompt'a eklenir. Logo, sen istemesen bile asla "fake logo" üretilmez (özel prompt korumamız var).

Daha iyi sonuç için:

• Marka açıklamasını detaylı doldur (ses tonu, görsel tarz örneği)
• Şablon yükle (1:1, 4:5, 9:16, 16:9 boyutlarında örnek tasarımlar)
• Style match fotoğrafı yükle (referans olarak)
• Plan oluştururken "Strict style" seçeneğini açık tut

Tek bir post için tek tıkla 6 varyasyon üretilir — farklı kompozisyon, renk vurgusu ve layout. Beğendiğini seçer, gerektiğinde tekrar üretirsin.

Yetmezse: post detayında "Yeniden Üret" butonu yeni 6 varyasyon daha çıkarır. Beğenmediğin varyasyonları "Negatif geri bildirim" olarak işaretlersen AI bir sonraki üretimde benzerlerinden kaçınır.

Bir konuyu N slide'a bölen özel plan tipi. Örnek: "Sosyal medya hataları" konusunda 5 slide isteyince AI:

• Slide 1: Kapak (hook + soru)
• Slide 2-4: 3 farklı hata + çözümü
• Slide 5: CTA (kaydet/yorum bırak)

Aynı anda K konu × N slide şeklinde toplu üretim yapabilirsin (örn. 5 farklı konuda 4'er slide = 20 slide bir seferde).

İki yol:

1. Sahne tabanlı kurgu (VideoLab): Konuyu ya da senaryoyu yazarsın, AI sahneleri (görsel + metin overlay + geçiş) hazırlar, dilersen seslendirme ekler. 9:16 dikey format, 15-60 saniye.

2. Avatar Studio (beta): AI avatarı (yüz + ses) konuşan bir kişi videosu üretir. Ürün tanıtımı, eğitim, kısa anlatım için ideal. Kamera açısı (close-up/medium/wide) seçilebilir.

Üretim süresi modele göre 30 saniye - 3 dakika arasıdır. Hazır olduğunda bildirim gelir, takvime ekleyip yayınlarsın.

1. Marka tonunu netleştir — Marka açıklamasını daha detaylı yaz, ses tonu seçeneğini değiştir
2. Style match fotoğraf yükle — Beğendiğin 3-5 referans görsel ekle, AI tarzı öğrenir
3. Aspect ratio dene — 1:1 vs 4:5 farklı kompozisyon verir
4. Negatif feedback ver — Beğenmediğin varyasyonu işaretle (AI bir sonrakinde kaçınır)
5. Yeniden üret — Farklı 6 varyasyon dene
6. Asistana sor — "Bu postu daha enerjik yap", "Renkleri canlı tut" gibi doğal dil komutları çalışır

Asistana doğal dilde komut verebilirsin. Örnekler:

• "Pazartesi sabahı için motivasyon postu hazırla"
• "Bu hafta 5 farklı ürün postu üret, hepsini Cuma yayına ver"
• "Yarınki postun başlığını rewrite et, daha kısa olsun"
• "Geçen ayki en çok beğenilen postlara benzer bir tane oluştur"
• "30 günlük yaz kampanyası planı kur"
• "Son 50 yorumu özetle"
• "Bu trende uygun bir Reels script yaz"

Asistan komutu adım adım gerçekleştirir ("Tasarım yapılıyor → Caption yazılıyor → Takvime ekleniyor"). Her adımı canlı görürsün.

30+ dil desteklenir. Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça, İspanyolca, Fransızca, Rusça başta olmak üzere. Argo, deyim ve kısaltmaları algılar.

Yorumlara/DM'lere yanıt üretirken: gelen mesajın dilini otomatik tespit eder ve aynı dilde yanıt verir. Türk takipçiye Türkçe, yabancı takipçiye onun dilinde.

Evet. Multi-step komutlar sıralı işlenir. Örnek: "5 ürün için tek tek post hazırla, hepsini Pazartesi-Cuma arası gün içine yay, en yüksek etkileşim saatlerine planla" komutu:

1. 5 ürün için ayrı ayrı görsel + caption üretilir
2. Markanın geçmiş analitik verisinden en iyi yayın saatleri hesaplanır
3. 5 post Pazartesi-Cuma günlerine dağıtılır
4. Hepsi takvime eklenir, onayını bekler

Her adımda asistan ne yaptığını yazar — istediğin yerde durdurabilir veya yön değiştirtebilirsin.

Basit komutlar (caption rewrite, hashtag öner) saniyeler içinde döner. Görsel/video üretimi içeren komutlar 30 saniye - 3 dakika arasındadır (model + iş yüküne göre değişir).

Asistan paneli polling tabanlıdır — durum çubuğunda "İşleniyor...", "Tasarım yapılıyor...", "Tamamlandı" mesajlarını canlı görürsün. Sayfadan ayrılabilirsin, üretim arka planda devam eder; bittiğinde bildirim gelir.

4 adımlı sihirbaz:

1. Marka & Kanal seçimi — Hangi marka, hangi sosyal hesaplar (çoklu seçim)
2. Strateji & Brief — Gün sayısı (7 ya da 30), başlangıç tarihi, paylaşım sıklığı (günlük / 3 günde 1 / haftalık), genel tema/kampanya açıklaması
3. Görsel Ayarları — Aspect ratio (1:1, 4:5, 9:16), strict style, CTA türü, web sitesinden context çekme
4. Üret — "Plan Üret" butonu — sistem tüm postları arka planda üretir (30 saniye - birkaç dakika), bittiğinde takvimde görürsün

• Standard Plan — 7/30 günlük, tekil post / carousel / story karışık
• Carousel Plan — K konu × N slide (çoklu slide post serisi)
• Viral Plan (beta) — Trend açıları (hot-take, POV, save-worthy, trend-surfer) ile viral odaklı
• Special Day Plan — Anneler Günü, Yılbaşı, Sevgililer Günü gibi belirli günlere özel kampanya
• Product Plan — E-ticaret ürün kataloğu bağlantılı ürün postu serisi
• UGC / Avatar Plan (beta) — AI avatarı + senaryo + seslendirme

Plan üretildikten sonra her postun durumu "Onay bekliyor" olur. İki yol:

Tek tek: Posta tıkla → Görseli, başlığı, hashtag'leri düzenle → "Onayla" ya da "Reddet". Onaylananlar yayın için hazır.

Toplu işlemler: Plan listesinden seçim yap → "Toplu Onayla", "Toplu Reddet", "Tarihleri Kaydır", "Format Değiştir", "Caption'ları Yenile", "Hashtag Uygula".

Reddedilen postlar yayına çıkmaz, ama plan içinde referans olarak kalır — istersen asistana "Reddedilenleri yenile" diyebilirsin.

Takvim sayfasında üç görünüm var: Aylık, Haftalık, Günlük. Sol/sağ ok ile dönem değiştirilir.

Postlar platforma göre renk kodlu (Instagram mor, Facebook mavi, LinkedIn lacivert, TikTok siyah). Bir post kartını başka bir tarihe sürükle-bırak ile taşıyabilirsin — asistan da olur, "Pazartesi'ki postu Çarşamba'ya çek" demek yeter.

Filtre: Sadece bir platformu, sadece onaylanmamış postları, sadece belirli kampanyayı görmek için üst filtre çubuğunu kullan.

Onayladığın bir post, planlanan tarihe ve saate gelince arka plan job (queue) tarafından alınıp ilgili platformun resmi API'sine gönderilir. Sen uyurken bile çalışır.

Başarılı yayın: Post statüsü "Yayınlandı" olur, platform link kaydedilir, analitik takibi başlar.

Başarısız yayın: Sistem otomatik 3 kez tekrar dener (15 dk arayla). 3 deneme de başarısız olursa hata loglanır + bildirim gelir + manuel "Tekrar Dene" butonu çıkar.

Evet. Bir post detayında "Şimdi Yayınla" butonu var — saniyeler içinde platforma gider. Planlanmış postlarda da "Önce yayınla" seçeneği vardır (planlanan tarihten erken yayınla).

Toplu manuel yayın için: takvimde birden çok post seçip "Seçilenleri Şimdi Yayınla".

Evet. Plan detayında "Paylaşılabilir Link Oluştur" butonu var — sistem güvenli bir share_token üretir. Bu link ile (opsiyonel şifreyle) paydaşların / müşterinin / yöneticinin Postuby hesabı olmadan planı görüp yorum bırakabilir.

Paylaşım modunda görüntüleyiciler düzenleme yapamaz — sadece okuyucu/yorum yapan rolündedir. İptal etmek için tek tık.

• Tam Otomatik — AI doğrudan yanıtlar, onay yok. Hızlı çalışır ama her şeyi AI'ye emanet edersin.
• Önerili (Suggested) — AI yanıtı yazar ve önerir, sen tek tıkla "Gönder" ya da "Düzenle" dersin. En çok kullanılan mod.
• Karma — Basit/standart sorular otomatik yanıtlanır; şikayet, hukuki konu, iade gibi hassas konular önerili moda düşer (sen onaylamadan gitmez).

Modu Ayarlar → AI Yanıt Modu'ndan değiştirirsin. Marka bazlı farklı mod ayarlayabilirsin.

Markanın ses tonu (samimi/profesyonel/cesur), açıklaması ve geçmiş yanıtların AI'ye context olarak verilir. Emoji kullanımı, imza, hitap şekli ("siz/sen") otomatik öğrenilir.

Daha doğru tone için: Asistan Ayarları'nda "Yanıt Promptu" alanına özel talimat ekle. Örnek: "Her zaman gülen emoji ile bitir", "İmzaya 'Sevgiler, [marka adı]' ekle".

Yorum: Instagram (Feed/Reels/Stories), Facebook (post/video), TikTok (video).

DM: Instagram DM, Facebook Messenger, LinkedIn Messages. WhatsApp Business altyapısı mevcut.

Yeni yorum/DM geldiğinde gerçek zamanlı bildirim alırsın — Webhook entegrasyonu sayesinde gecikme yok.

AI moderasyon otomatik çalışır. Üç filtre seviyesi var: Yumuşak, Dengeli (varsayılan), Sıkı.

Tespit edilen küfür/hakaret/troll yorumları sessizce gizlenir — markanın sayfasında görünmez ama platformdan silinmez (audit trail kalır). İstersen panelden "Geri getir" diyebilirsin.

Negatif sinyal taşıyan yorumlar (şikayet, kötü deneyim) ekibe işaretlenir — manuel inceleme için.

AI, public yorumda fiyat/ürün/renk/beden gibi satış sinyali yakalarsa iki adımlı tepki verir:

1. Public yanıt: Kısa, sıcak, konuşma başlatıcı ("Detayları DM'den paylaşıyorum 💬")
2. DM yanıtı: Detaylı ürün bilgisi, fiyat, sipariş linki — markanın katalogundan otomatik çekilir

Hem public etkileşim artar (diğer takipçiler de görür "DM'den yanıt verildi"), hem dönüşüm sağlanır.

• Takipçi: Toplam, günlük yeni takipçi, büyüme hızı
• Etkileşim: Like, yorum, paylaşım, kaydetme oranları (engagement rate)
• Erişim: Impression, reach, unique users
• Conversion: Link tıklaması, web ziyareti, satın alma (kataloglu hesaplarda)
• Demografik: Yaş, cinsiyet, lokasyon dağılımı
• İçerik karşılaştırma: Hangi post tipi (image / carousel / reels) en iyi performansı veriyor

Tüm bağlı platformlar (IG, FB, LinkedIn, TikTok) tek panelde birleştirilir.

Ham sayılar yerine, AI veriyi okuyup sana insan diliyle anlatır:

• "Salı akşamlarındaki postların %38 daha fazla etkileşim alıyor — bu saati yoğunlaştır"
• "Mavi tonlu görsellerin 2x daha çok kaydediliyor"
• "#trend hashtag'i artık popülarite kaybediyor, yerine #yeni-trend'e geç"
• "Reels'lerin feed postlarından 5x daha hızlı büyütüyor — Reels payını artır"

Eyleme dönüştürülebilir öneriler, sadece veri değil.

Evet. Ayarlar → Bildirimler'den günlük / haftalık / aylık rapor seçebilirsin. Email'e PDF olarak gelir; PDF'de tüm metrikler + AI yorumları + grafikler bulunur.

Takım üyelerin için ayrı rapor abonelikleri tanımlayabilirsin (örn. müşteri her Pazartesi haftalık rapor alır).

Sektörünüze özel olarak Instagram, TikTok, X, Facebook, YouTube üzerinden gerçek zamanlı trend taraması yapar:

• Viral hashtag'ler (volume, growth rate)
• Popülerlik kazanan sesler/audio'lar
• Rakiplerin yeni paylaşım stratejileri
• Trending topic'lar

Ortalama klasik tespit yöntemleri 2-3 gün sürer; Postuby trend dönüm noktasından 4-6 saat içinde yakalar — viral dalgaya erkenden binersin.

Bir trend kartında "Bu trende post hazırla" butonu var — tek tıkla planlama sihirbazı pre-fill olarak açılır, AI markana göre içerik üretir.

7 gün ücretsiz deneme. Kart bilgisi istemez. Trial'da tüm temel özellikler aktiftir; üretim limitleri Free paket seviyesindedir.

Trial bitince:

• Hiçbir paket seçmezsen → Free pakete düşersin (sınırlı kullanım)
• Bir paket seçersen → Hemen tam erişim, ay sonu fatura

Detaylı karşılaştırma için Fiyatlandırma sayfasına bak. Özet:

• Starter — Bireysel kullanıcı / küçük marka için. 1-2 marka, temel limitler
• Professional — Aktif kullanıcı / KOBİ için. Daha yüksek limitler, gelişmiş özellikler (trend radar, premium model'ler)
• Agency — Ajans / çoklu marka. 5+ marka, sınırsız üretim, premium destek

Her paketin aylık görsel, video ve mesaj üretim limiti vardır. Her işlem (post, reel, asistan komutu, AI yanıt) ilgili kategoriden bir miktar düşülür.

Limit her ayın başında otomatik sıfırlanır. Limit dolarsa:

• Bir sonraki ayı bekleyebilirsin
• Bir üst pakete geçebilirsin (anında yeni limit)
• Ek kredi paketi satın alabilirsin (one-time top-up)

Kalan kullanım Dashboard üst banner'ında görüntülenir — "%80 kullanıldı" gibi uyarılar.

Ödemeler Stripe üzerinden alınır. Aylık ya da yıllık abonelik (yıllık tercih edenlere indirim sunulur).

Her dönem başında otomatik tahsilat yapılır, faturalar email ile gelir + Ayarlar → Faturalar bölümünde geçmiş tüm faturalar PDF olarak indirilebilir.

Kart değişikliği: Ayarlar → Ödeme Yöntemi → Stripe Customer Portal üzerinden self-servis.

İptal: Ayarlar → Abonelik → "İptal Et" tek tıkla. Onay sonrası mevcut fatura döneminin sonuna kadar tüm özellikler aktif kalır, ardından otomatik yenileme durur.

Para iadesi: İlk satın alma sonrası 30 gün içinde memnun kalmazsan tam iade. Destek ile iletişim kurarak başlat.

Evet — KVKK ve GDPR uyumlu olarak. Ayarlar → Hesap → "Hesabı Sil" bölümünden başlatırsın. Sistem onay maili gönderir; onayladığında:

• Tüm kişisel verilerin (ad, email, profil) silinir
• Markaların, planların, üretilen içeriklerin silinir
• Bağlı sosyal hesap token'ların revoke edilir
• Yedeklerden de 30 gün içinde tamamen kaldırılır

Alternatif: Sosyal medya iznini Postuby uygulaması üzerinden iptal etmişsen ve ekstra olarak veri silme istersen veri silme talimatları sayfasından kanal-bazlı talep gönderebilirsin.

Olası nedenler ve çözümler:

• Personal hesap: Instagram için Business veya Creator hesabı şart (Personal kabul etmez — Meta API kuralı). Instagram uygulamasından "Account Type → Switch to Professional" yap.
• Facebook Page yok: Instagram Business hesabı bir Facebook Page'e bağlı olmalı. Yoksa önce Page oluştur, Instagram'ı ona bağla.
• Tarayıcı popup engelli: OAuth penceresi açılmıyorsa popup'ı izinle, ya da private/incognito modda dene.
• Üçüncü parti çerez kapalı: Bazı tarayıcılar Meta'nın 3rd party cookies'ine kısıtlama uygular — Safari'de "Tüm Çerezleri Engelle"yi kapat.

• Post status'u kontrol et: "Onaylandı" olmalı. "Onay bekliyor" ya da "Reddedildi" olan postlar yayına çıkmaz.
• Token süresi dolmuş olabilir: Bağlı Hesaplar bölümünde uyarı varsa hesabı yeniden bağla (1 dakikalık iş).
• Platform günlük limit: Meta günde post sayısına sınır koyar (yaklaşık 25 post/gün IG için). Aştıysan ertesi güne kadar bekle.
• Görsel/video format: Bazı platformların kabul ettiği formatlar farklı (örn. IG Reels mutlaka 9:16 olmalı). Üretim sırasında otomatik kontrol var ama eski importlu içerikte sorun çıkabilir.
• Otomatik retry: Sistem 3 kez denedi mi? Detayda hata mesajı yazar.

Genelde marka tanıtımı eksik:

1. Marka açıklamasına detay ekle (görsel tarz, örnek markalar, ne yapma, ne yap)
2. Style match fotoğrafı yükle (3-5 referans)
3. Logo'yu yüksek çözünürlükte (en az 512×512) PNG olarak yükle
4. Birincil/ikincil renkleri tam hex koduyla doldur
5. Plan oluştururken "Strict style" açık tut
6. Üst paketlerde daha güçlü model'ler kullanılır — Pro/Agency'de kalite belirgin yükselir

• Yanıt modu kontrol: Tam Otomatik mi, Önerili mi? Önerili moddaysa AI yanıtları "Beklemede" kuyruğunda olabilir.
• Filtre kuralları: "Sadece soru içerenlere yanıt ver" gibi bir filtre eklemişsen, koşulu sağlamayan yorumlar yanıtsız kalır.
• Webhook bağlantısı: Bağlı Hesaplar'da kanalın yanında yeşil tik varsa webhook aktif. Sarı uyarı varsa yeniden bağla.
• Hassas mesaj: AI şikayet/iade/hukuki mesajları otomatik insan onayına yönlendirir — bunu "Hassas Kuyruk"ta görürsün.

Üretim sırasında modal açılır: "Aylık [görsel/video/mesaj] kotanız doldu". Üç seçenek:

• Bekle: Ay sonunda otomatik sıfırlanır
• Pakete geç: Üst pakete tek tıkla geçiş — yeni limit anında açılır
• Ek kredi al: Tek seferlik kredi paketi satın al (Add-on)

Kalan kullanım Dashboard'un sağ üst köşesinde her zaman görünür.

• Kart reddi: Stripe üzerinden ek doğrulama (3D Secure) gerekebilir. Ayarlar → Ödeme Yöntemi'nden kartı yeniden ekle.
• Yenileme başarısız: Email ile uyarı gelir, 7 gün içinde kart güncellersen abonelik kesintisiz devam eder.
• Fatura/Makbuz: Ayarlar → Faturalar'dan PDF indir. Ayrıca ödeme tarihinde otomatik email gönderilir.
• Yanlış paket: 30 gün içinde tam iade hakkın var. Destek ekibiyle iletişim.